1. Quem trata os seus dados
A TWSGROWTH SOLUTIONS, NIF 250330407, é responsável pelos dados tratados através deste website. Esta política abrange visitas, pedidos de contacto e candidaturas apresentados aqui.
Para questões de privacidade ou para exercer os seus direitos, use o formulário de contacto, indicando o assunto “Privacidade”, ou ligue para +351 212 132 120. Não precisa de aceitar cookies de marketing para nos contactar.
Quando avança para a adesão myPOS, a myPOS trata os dados de abertura de conta segundo a sua própria informação de privacidade e condições. Os documentos de identificação e os dados de pagamento devem ser fornecidos no portal myPOS, não no nosso formulário.
2. Que dados usamos e porquê
| Finalidade | Dados | Fundamento |
|---|---|---|
| Responder a contactos, pedidos de informação e orçamentos | Nome, e-mail, empresa opcional, serviço e mensagem | Diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, b), RGPD); para outras questões, interesse legítimo em responder (f) |
| Analisar candidaturas | Nome, e-mail, telefone opcional, tipo de candidatura, mensagem e CV em PDF | Diligências pré-contratuais a pedido do candidato (b) |
| Proteger os formulários e prevenir abuso | Metadados técnicos e identificador de limitação de pedidos derivado do IP | Interesse legítimo na segurança e disponibilidade do serviço (f) |
| Guardar escolhas de privacidade | Categorias aceites, versão da escolha e data, no seu navegador | Funcionamento necessário da gestão de preferências |
| Medir e personalizar publicidade com o pixel Meta | Página visitada, metadados do navegador, IP e identificadores de cookies | Consentimento facultativo (a), dado no banner |
Não usamos o envio de um contacto ou candidatura como autorização para publicidade. A caixa de leitura da política nos formulários é distinta da escolha facultativa de cookies de marketing.
Os serviços de alojamento podem tratar IP, data e hora, URL e dados do navegador nos registos técnicos necessários à segurança e operação. A base de contactos guarda um HMAC do IP para limitar pedidos, não o IP original. Esse identificador é pseudonimizado, não anónimo.
Envie apenas informação relevante. Evite documentos de identificação, dados bancários, de saúde ou outras categorias especiais. O CV destina-se exclusivamente à análise da candidatura.
3. Com quem partilhamos
- Vercel: alojamento do website, execução das APIs e registos técnicos.
- Supabase: base de dados e armazenamento privado de candidaturas e CVs. A base deste projeto está na região UE
eu-west-1. - Meta Platforms Ireland Limited: apenas após consentimento de marketing, para o pixel Meta e medição/publicidade em Facebook e Instagram.
- myPOS: quando decide seguir a ligação de parceiro e iniciar uma adesão.
- WhatsApp: quando escolhe abrir uma conversa nesse serviço. A abertura da ligação leva-o para uma plataforma externa.
- Entidades legalmente competentes: quando a comunicação for obrigatória.
O acesso aos contactos e CVs é reservado às pessoas autorizadas a tratar o pedido ou a candidatura. Os CVs não têm ligações públicas. Não vendemos os seus dados.
Alguns prestadores e respetivos subcontratantes podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos EUA. As transferências estão sujeitas aos mecanismos aplicáveis do RGPD, nomeadamente decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, conforme o destinatário. Pode pedir informação adicional pelos contactos acima.
4. Durante quanto tempo
- Contactos sem relação contratual: até 24 meses após o último contacto, salvo necessidade de conservação por obrigação legal ou defesa de direitos.
- Candidaturas e CV: até 6 meses após o encerramento do processo, salvo relação contratual ou outro fundamento legal. A inclusão numa futura bolsa de candidatos exige uma autorização separada.
- Contadores de proteção dos formulários: os registos com mais de 24 horas são limpos no próximo pedido válido.
- Escolhas de cookies: até 180 dias neste navegador, ou até apagar o armazenamento local ou alterar a escolha.
- Cookies Meta: até 3 meses, de acordo com a função do cookie e as configurações do navegador.
Os dados são revistos e apagados ou anonimizados quando deixam de ser necessários. A retirada do consentimento não impede a conservação de informação que tenha outro fundamento legal.
5. Os seus direitos
Nos termos aplicáveis, pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados e opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o tratamento efetuado até então.
Contacte-nos pelo formulário ou pelo +351 212 132 120. Respondemos, em regra, no prazo de um mês. Se a complexidade justificar uma extensão legal, informamo-lo. Podemos pedir apenas a informação necessária para confirmar a identidade.
Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
7. Segurança e decisões automatizadas
Usamos HTTPS, validação dos formulários, limites de pedidos e controlo de acesso à base de dados e aos CVs. A filtragem de abuso pode rejeitar envios excessivos. As candidaturas são analisadas por pessoas; não usamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos jurídicos ou igualmente significativos sobre candidatos ou visitantes.
O site destina-se a profissionais e empresas. Não solicitamos intencionalmente dados de menores de 16 anos. Se identificar uma recolha indevida, contacte-nos.
8. Outros websites e alterações
As ligações para clientes, myPOS, WhatsApp e outros terceiros têm políticas próprias. A presente política é atualizada quando os tratamentos ou as ferramentas mudam. A data no início identifica a versão publicada.